DİZZY FOODS – GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.dizzyfoods.com internet sitesini ziyaret eden ve/veya bu site üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin korunması, gizliliği ve site güvenliğine ilişkin esasları düzenlemektedir.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu;

DİZZY FOODS GIDA SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Sazgın Mahallesi Tahtaköprü Caddesi Büyükşehir Sera No: 204/1 Oğuzeli / Gaziantep
E-posta: [email protected]

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

www.dizzyfoods.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• IP adresi ve site kullanım bilgileri
• Sipariş, ödeme ve fatura bilgileri
• Talep, şikâyet ve iletişim kayıtları

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
• Ürünlerin teslim edilmesi
• Müşteri destek ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Faturalama ve muhasebe işlemleri
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi

Kişisel veriler, amacı dışında kullanılmaz.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmalarına
• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
• Mali müşavirlik hizmeti alınan kişi/kurumlara
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

yalnızca hizmetin gereği kadar ve KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir.

5. ÖDEME GÜVENLİĞİ

• www.dizzyfoods.com üzerinden yapılan ödeme işlemleri, SSL (Secure Socket Layer) güvenlik protokolü ile korunmaktadır.
• Kredi kartı bilgileri Dizzy Foods sistemlerinde saklanmaz.
• Ödeme bilgileri, ilgili banka ve ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenmektedir.

6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitenin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

• Site işlevselliğini sağlamak
• Oturum yönetimi
• İstatistiksel analiz

amaçlarıyla kullanılmakta olup, kimlik belirleyici nitelikte veri içermez.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını diledikleri zaman sınırlandırabilir veya engelleyebilir.

7. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler;

• İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
• İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanmakta; sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. KULLANICI HAKLARI (KVKK m.11)

Kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme
• Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurular, [email protected] adresine yazılı olarak yapılabilir.

9. SORUMLULUK SINIRLAMASI

Dizzy Foods;

• Kullanıcının kendi cihaz güvenliğini sağlamamasından
• Üçüncü kişilerin hukuka aykırı eylemlerinden
• Mücbir sebeplerden

kaynaklanan veri ihlallerinden sorumlu tutulamaz.

10. YÜRÜRLÜK

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.dizzyfoods.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.